Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharges (CAD)
Livraison dans une zone éloignée 0.66 CAD par kg ou 0.30 CAD par lb Minimum de 30.00 CAD par envoi
Enlèvement dans une zone éloignée 0.66 CAD par kg ou 0.30 CAD par lb Minimum de 30.00 CAD par envoi
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 65.00 CAD
Marchandises Dangereuses full IATA 65.00 CAD
Dry Ice (UN1845) 5.00 CAD
Batteries au lithium Section II (PI966, PI969) 65.00 CAD
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 65.00 CAD
Pièce Hors-normes 120.00 CAD
Palettes Non-empilables 220.00 CAD
Correction d’adresse 13.00 CAD
Bordereaux Pré-imprimés et/ou Manuels 5.00 CAD
Pays à risque 20.00 CAD
Destination soumise à restriction ONU 30.00 CAD
Applicable 1er Janvier 2019

Pour toute question concernant nos surcharges contactez notre Service Clients.